Adatvédelmi tájékoztató

Véglegesítés szükséges: ez a Save Game webshophoz előkészített jogi tartalom. A pontos vállalkozási adatokkal, szolgáltatókkal, szállítási és fizetési feltételekkel még ki kell tölteni. Éles indulás előtt érdemes könyvelővel vagy jogásszal ellenőriztetni.

1. Adatkezelő

  • Adatkezelő neve: Kitöltendő
  • Székhely: Kitöltendő
  • E-mail: Kitöltendő
  • Telefon: Kitöltendő

2. Milyen adatokat kezelünk?

  • Rendeléshez szükséges adatok: név, e-mail, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím.
  • Számlázási és számviteli adatok: számla tartalma, fizetési adatok, bizonylatok.
  • Ügyfélszolgálati adatok: megkeresések tartalma, rendelési azonosító, kapcsolattartási adatok.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngészőadatok, cookie azonosítók, naplóadatok.
  • Marketing adatok: hírlevél-feliratkozás, hozzájárulási állapot, leiratkozási események.

3. Adatkezelési célok és jogalapok

  • Rendelés teljesítése: szerződés teljesítése.
  • Számlázás és adózási kötelezettségek: jogi kötelezettség teljesítése.
  • Ügyfélszolgálat és panaszkezelés: jogos érdek, illetve jogi kötelezettség.
  • Hírlevél és marketing üzenetek: önkéntes hozzájárulás.
  • Webshop biztonsága, visszaélések megelőzése: jogos érdek.

4. Adatfeldolgozók

A webshop működtetéséhez külső szolgáltatók vehetnek részt az adatkezelésben. A pontos lista véglegesítendő.

  • Webshop platform: Shopify
  • Fizetési szolgáltató: Kitöltendő
  • Futárszolgálat / csomagpont szolgáltató: Kitöltendő
  • Számlázóprogram: Kitöltendő
  • E-mail és hírlevél szolgáltató: Kitöltendő
  • Analitika és hirdetési rendszerek: Kitöltendő

5. Adatmegőrzés

A rendelési és számlázási adatokat a vonatkozó számviteli és adózási szabályok szerint őrizzük meg. A hírlevélhez kapcsolódó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, az ügyfélszolgálati adatokat az ügy lezárásához és az igényérvényesítési határidőkhöz igazodva kezeljük.

6. Vásárlói jogok

A vásárló kérheti a hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti az adathordozhatóságot, és visszavonhatja a hozzájárulását.

7. Panasztétel

Adatvédelmi panasszal elsőként az adatkezelőhöz lehet fordulni. Hatósági panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, naih.hu.

Jogszabályi háttér: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 1997. évi CLV. törvény, 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, 2013. évi V. törvény, GDPR. A szöveg tájékoztató jellegű, nem minősül jogi tanácsadásnak.